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摘自杭州厂房网:昨天是南京港华燃气有限公司成立十周年的日子，在庆生的同时，南京港华燃气天然气指挥中心正式启用，南京天然气生产、管网输配、客服等全面进入数字实时监控中。
据介绍，南京港华燃气天然气调控指挥中心是集天然气供应调度、管网输配及巡查、客户服务热线、安保监控、突发事件应急处理指挥的综合指挥中心。调控指挥中心对公司原有的SCADA（数据采集与监视控制系统）、GIS（地理信息系统）、CRM（客户关系管理系统）以及管网运行维护系统进行升级、整合，在国内处于领先地位。
从现场的展示来看，南京江南六区的天然气管道三维、某个地理位置的管道压力，以及该公司客服中心忙碌的热线情况，都清晰地反映在大屏幕上，同时，利用数字多媒体技术，热线中心的接报实况可在调控中心进行全景展示，实现热线中心与调度中心的视频对讲及与客户的三方通话，这样提高了抢修等效率，也可更迅速准确地处置突发情况。
“从2003年到2013年，南京港华燃气走过了十年，这十年里，南京的燃气用户（江南六区）从30万增加到106万，燃气管网长度从900公里延伸到2600公里……天然气进入江心洲岛，也走进农村，锁石村也通上了天然气。今后，港华将为更多的百姓带去‘福气’”。港华相关负责人称。
